Politique de confidentialité

SoberX est développé et exploité par ICI Tech Teknoloji A.Ş. (« Société », « nous »), une société technologique enregistrée en Turquie.

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi turque KVKK n°6698 et, le cas échéant, aux standards internationaux.

Avertissement médical : SoberX est un outil d’auto‑assistance et ne remplace pas un avis médical ni des soins professionnels.

Cette Politique s’applique à :

• l’app iOS SoberX (Apple App Store)
• l’app Android SoberX (Google Play)
• le site web SoberX https://soberx.app/
• les canaux de support, marketing et communication associés

Elle ne s’applique pas aux services tiers auxquels nous pouvons renvoyer.

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir, maintenir et améliorer la plateforme. Plusieurs catégories sont facultatives ou ne quittent jamais votre appareil — elles sont indiquées comme telles.

3.1 Données de compte

Collectées uniquement si vous choisissez de créer un compte :

• Adresse e‑mail
• Mot de passe (stocké sous forme de hachage à sens unique — nous ne voyons jamais votre mot de passe en clair)
• Optionnel : nom d’affichage, identifiant, photo de profil

Aucun compte requis. SoberX peut être utilisé entièrement hors ligne sans créer de compte. Si vous ne vous inscrivez pas, cette catégorie n’est pas collectée.

3.2 Données d’habitudes et de suivi

• Catégorie choisie (nicotine, alcool, jeux d’argent, réseaux sociaux, sucre, caféine, etc.)
• Date de début et durée d’abstinence
• Objectifs définis par vous et texte de motivation
• Entrées quotidiennes : sobre, partiel, ou rechute
• Durée de série (streak) et jalons
• Calculs d’économies (argent, temps, calories ou métrique personnalisée)
• Engagements (pledges) et commitments
• Revue du soir et réflexions

3.3 Données d’utilisation des outils

• Urge Wave : horodatages de session, statut d’achèvement
• Risk Radar : schémas d’envies selon l’heure, dérivés de vos journaux
• Focus Tunnel : heures de début/fin, cycles respiratoires
• Daily Pledge : horodatages d’achèvement

Ces données restent sur votre appareil. Elles ne sont pas transmises à nos serveurs sauf si vous activez explicitement une sauvegarde cloud.

3.4 Données Voice Release

• Entrée micro enregistrée lors d’une session Voice Release
• Traitement audio temporaire pour générer une réponse de réflexion apaisante
• Transcription générée à partir de votre voix

L’audio reste sur votre appareil. Les enregistrements et transcriptions sont stockés localement et ne sont jamais envoyés à nos serveurs ni partagés avec des tiers.

3.5 Données Safety Chain

• Noms et coordonnées (téléphone et/ou e‑mail) de personnes de confiance que vous ajoutez

Les contacts Safety Chain restent sur votre appareil. Ces informations ne sont jamais transmises à nos serveurs ni à des tiers.

3.6 Données d’abonnement et d’achat

Lorsque vous vous abonnez à SoberX Premium :

• Niveau et statut d’abonnement (actif, expiré, essai, annulé)
• Date d’achat, date de renouvellement et identifiant de transaction
• Plateforme d’achat (App Store ou Google Play)
• Identifiant client RevenueCat (pseudonyme)

Nous ne voyons pas vos données de carte. Le paiement est traité entièrement par Apple ou Google.

3.7 Données appareil et techniques

• Type et modèle d’appareil
• Système d’exploitation et version
• Version de l’app
• Adresse IP (tronquée lorsque possible)
• Identifiants d’appareil uniques (pas d’ID publicitaire)
• Fuseau horaire et paramètres de langue/locale
• Horodatages de session et durée
• Logs de crash et rapports d’erreurs

3.8 Données de notifications push

• Jeton push (si vous autorisez les notifications)
• Événements de livraison et d’ouverture

3.9 Données de communication

Si vous nous contactez par e‑mail ou support :

• Votre adresse e‑mail
• Le contenu de votre message
• Historique des échanges

3.10 Données juridiques et de conformité

Lorsque la loi l’exige :

• Correspondances avec des autorités
• Données incluses dans des dossiers judiciaires/exécution/arbitrage
• Registres requis par le droit turc applicable

Conformément à la KVKK et au droit applicable, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Lorsque nous nous appuyons sur l’intérêt légitime, nous avons vérifié que nos intérêts ne priment pas sur vos droits et libertés. Vous pouvez vous opposer — voir section 17.

Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Fonctionnement principal de l’app

• Créer et authentifier votre compte
• Synchroniser vos données (si la sauvegarde cloud est activée)
• Fournir des résumés de progression, jalons et économies
• Générer des résumés Risk Radar à partir de vos journaux
• Gérer votre statut d’abonnement et déverrouiller Premium

Qualité et sécurité

• Diagnostiquer les crashs et corriger les bugs
• Surveiller la sécurité et les accès non autorisés
• Analyser des usages agrégés pour améliorer les fonctionnalités

Communications

• Envoyer des notifications transactionnelles (reçus, réinitialisation de mot de passe)
• Répondre à vos demandes de support
• Envoyer des messages marketing (uniquement avec votre consentement explicite)

Juridique et conformité

• Respecter les obligations légales turques
• Répondre à des demandes légales
• Protéger nos droits en cas de litige

Compte tenu de la sensibilité des données de récupération, nous prenons les engagements suivants :

• Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
• Nous ne partageons pas votre catégorie d’addiction, statut de sobriété, journaux d’envie, scores de risque, contenu du journal, journaux quotidiens ou contacts Safety Chain avec Meta, TikTok, Google Ads, Snapchat ou d’autres réseaux publicitaires.
• Nous n’utilisons pas votre activité in‑app pour le ciblage publicitaire ou le profilage.
• Nous n’utilisons pas d’identifiants publicitaires (IDFA/GAID).
• Nous ne partageons pas l’audio Voice Release et ne l’utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA.
• Nous n’exigeons pas de profil public ou de compte social.

Certaines données sensibles sont conçues pour rester locales sur votre appareil :

• Enregistrements et transcriptions Voice Release
• Coordonnées Safety Chain
• Journaux Urge Wave et sessions Focus Tunnel

Ces données ne quittent pas votre appareil sauf activation explicite d’une sauvegarde cloud.

Les abonnements sont traités via Apple (App Store) ou Google (Play). Nous pouvons recevoir le statut d’abonnement et un identifiant pseudonyme via RevenueCat. Nous ne recevons ni ne stockons vos données de carte.

Nous pouvons utiliser des services tiers pour la distribution, le paiement, la gestion d’abonnement et l’infrastructure.

Pour les traitements spécifiques EEE/UK, veuillez consulter notre Notice RGPD.

Nous partageons des données personnelles uniquement lorsque nécessaire et avec des garanties appropriées (prestataires, Apple/Google, RevenueCat) et lorsque la loi l’exige.

Nous ne partageons jamais des données de récupération locales (Voice Release, Safety Chain, journaux Urge Wave) avec des plateformes publicitaires.

ICI Tech Teknoloji A.Ş. est établie en Turquie.

• Pour les utilisateurs EEE/UK : les transferts internationaux sont détaillés dans notre Notice RGPD, avec des garanties au titre de l’art. 46 RGPD (par ex. SCC/CCT) et, pour le Royaume‑Uni, UK IDTA / Addendum.
• Pour les autres utilisateurs : si des transferts transfrontaliers ont lieu, nous appliquons des mesures de protection et de sécurité appropriées.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties applicables à app@icitech.com.tr.

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les obligations légales. Les données locales restent sur votre appareil jusqu’à désinstallation ou suppression des données de l’app.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, contrôles d’accès, surveillance). Vous pouvez également activer un verrouillage par code/biométrie dans l’app lorsque disponible.

Si vous activez les notifications, nous traitons un jeton push et des événements de livraison/ouverture. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre appareil.

La plateforme est destinée aux utilisateurs de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants.

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir des droits (accès, rectification, suppression, opposition, retrait du consentement, etc.).

• EEE/UK : consultez notre Notice RGPD pour la liste complète, y compris le droit à la portabilité (art. 20 RGPD).

Pour exercer vos droits : app@icitech.com.tr.

Notre site marketing peut utiliser des cookies. Lorsque requis, un bandeau de consentement est affiché. Nous n’utilisons pas les cookies pour déduire un état de santé ou un parcours de récupération à partir de données in‑app.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. La dernière version sera publiée sur notre site.

E‑mail : app@icitech.com.tr

Site : https://soberx.app/

Cette politique est régie par le droit applicable, y compris le droit turc lorsque pertinent.