Datenschutzerklärung

SoberX wird entwickelt und betrieben von ICI Tech Teknoloji A.Ş. („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“), einem in der Türkei registrierten Technologieunternehmen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) und – soweit anwendbar – internationalen Datenschutzstandards.

Medizinischer Hinweis: SoberX ist ein Self‑Help‑Begleiter und kein Medizinprodukt, keine Diagnose‑ oder Behandlungsleistung und kein Ersatz für professionelle Hilfe.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• die SoberX iOS‑App (Apple App Store)
• die SoberX Android‑App (Google Play)
• die SoberX Website unter https://soberx.app/
• zugehörige Support‑, Marketing‑ und Kommunikationskanäle

Sie gilt nicht für Drittanbieter‑Websites oder ‑Dienste, auf die wir verlinken.

Wir erheben nur die Daten, die erforderlich sind, um die Plattform bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern. Mehrere Kategorien sind optional oder verlassen Ihr Gerät niemals – diese sind entsprechend gekennzeichnet.

3.1 Kontodaten

Nur wenn Sie ein Konto erstellen:

• E‑Mail‑Adresse
• Passwort (als Einweg‑Hash gespeichert – wir sehen Ihr Klartext‑Passwort nie)
• Optional: Anzeigename, Nutzername, Profilfoto

Kein Konto erforderlich. SoberX kann vollständig offline genutzt werden, ohne ein Konto zu erstellen. Wenn Sie sich nicht registrieren, wird diese Kategorie nicht erhoben.

3.2 Gewohnheits‑ und Trackingdaten

• Gewählte Gewohnheitskategorie (z. B. Nikotin, Alkohol, Glücksspiel, Social Media, Zucker, Koffein)
• Startdatum und „Clean Time“
• Selbst definierte Ziele und Motivationstext
• Tägliche Log‑Einträge: nüchtern, teilweise oder Slip
• Streak‑Länge, Meilenstein‑Records
• Ersparnis‑Berechnungen (Geld, Zeit, Kalorien oder eigene Metrik)
• Pledge‑/Commitment‑Records
• Abend‑Review‑ und Reflexions‑Einträge

3.3 Nutzungsdaten der In‑App‑Tools

• Urge Wave: Zeitstempel der Sitzung, Abschlussstatus
• Risk Radar: Muster nach Tageszeit aus Ihren eigenen Logs
• Focus Tunnel: Start/Ende der Sitzung, Atem‑Zyklen‑Zähler
• Daily Pledge: Abschluss‑Zeitstempel

Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät. Nichts davon wird an unsere Server übertragen, es sei denn, Sie aktivieren ausdrücklich Cloud‑Backup.

3.4 Voice‑Release‑Daten

• Mikrofoneingang während einer Voice‑Release‑Sitzung
• Temporäre Audio‑Verarbeitung zur Erstellung einer ruhigen Reflexions‑Antwort
• Aus Sprache erzeugter Transkript‑Text

Audio bleibt auf Ihrem Gerät. Sprachaufnahmen und Transkripte werden lokal gespeichert und niemals an unsere Server hochgeladen oder an Dritte weitergegeben.

3.5 Safety‑Chain‑Daten

• Namen und Kontaktdaten (Telefonnummer und/oder E‑Mail) von Vertrauenspersonen, die Sie hinzufügen

Safety‑Chain‑Kontakte bleiben auf Ihrem Gerät. Diese Informationen werden niemals an unsere Server oder an Dritte übertragen.

3.6 Abo‑ und Kaufdaten

Wenn Sie SoberX Premium abonnieren:

• Abo‑Stufe und Status (aktiv, abgelaufen, Test, gekündigt)
• Kaufdatum, Verlängerungsdatum und Transaktions‑ID
• Kaufplattform (App Store oder Google Play)
• RevenueCat Customer‑ID (pseudonymer Identifikator)

Wir sehen Ihre Kartendaten nicht. Die Zahlungsabwicklung erfolgt vollständig über Apple oder Google.

3.7 Geräte‑ und technische Daten

• Gerätetyp und ‑modell
• Betriebssystem und Version
• App‑Version
• IP‑Adresse (wo möglich gekürzt)
• Eindeutige Geräte‑IDs (Advertising‑ID wird nicht genutzt)
• Zeitzone und Locale‑Einstellungen
• Sitzungs‑Zeitstempel und Dauer
• Crash‑Logs und Fehlerberichte

3.8 Push‑Benachrichtigungsdaten

• Push‑Token (wenn Sie Benachrichtigungen erlauben)
• Zustell‑ und Öffnungs‑Events

3.9 Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E‑Mail, In‑App‑Support oder Feedback kontaktieren:

• Ihre E‑Mail‑Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Kommunikations‑Historie

3.10 Rechtliche und Compliance‑Daten

Soweit gesetzlich erforderlich:

• Informationen in der Korrespondenz mit Behörden
• Daten in Gerichts‑/Vollstreckungs‑ oder Schiedsunterlagen
• Aufzeichnungen nach anwendbarem türkischem Recht

Nach KVKK und anwendbarem Recht verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Wenn wir uns auf berechtigtes Interesse stützen, haben wir geprüft, dass unsere Interessen Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen. Sie können der Verarbeitung widersprechen – siehe Abschnitt 17.

Wenn wir uns auf Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Kernfunktionen der App

• Erstellung und Authentifizierung Ihres Kontos
• Synchronisierung Ihrer Gewohnheitsdaten über Geräte (wenn Cloud‑Backup aktiviert ist)
• Personalisierte Fortschritts‑, Meilenstein‑ und Ersparnis‑Zusammenfassungen
• Risk‑Radar‑Muster‑Zusammenfassungen basierend auf Ihren eigenen Logs
• Verwaltung Ihres Abo‑Status und Freischaltung von Premium‑Funktionen

Qualität und Sicherheit

• Diagnose von Abstürzen und Fehlerbehebung
• Überwachung auf Sicherheitsbedrohungen und unbefugten Zugriff
• Analyse aggregierter Nutzungsmuster zur Feature‑Verbesserung

Kommunikation

• Versand transaktionaler Benachrichtigungen (z. B. Belege, Passwort‑Reset)
• Beantwortung Ihrer Support‑Anfragen
• Versand von Marketing‑/Promo‑Nachrichten (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)

Recht und Compliance

• Erfüllung unserer Pflichten nach türkischem Recht
• Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Gerichten/Behörden
• Schutz unserer rechtlichen Interessen

Angesichts der sensiblen Natur von Recovery‑Daten machen wir folgende ausdrückliche Zusagen:

• Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.
• Wir teilen Ihre Gewohnheits-/Suchtkategorie, Nüchternheitsstatus, Urge‑Logs, Risiko‑Scores, Journal‑Inhalte, Daily‑Logs oder Safety‑Chain‑Kontakte nicht mit Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google Ads, Snapchat oder anderen Werbenetzwerken/Data Brokern.
• Wir nutzen Ihre In‑App‑Recovery‑Aktivität nicht für Ad‑Targeting oder Behavioral Profiling.
• Wir nutzen keine Advertising‑Identifiers (IDFA / GAID).
• Wir teilen Voice‑Release‑Audio nicht mit Dritten und nutzen es nicht zum Training von KI‑Modellen.
• Wir verlangen kein öffentliches Profil oder Social‑Konto, um SoberX zu nutzen.

Bestimmte sensible Daten sind so konzipiert, dass sie lokal auf Ihrem Gerät bleiben:

• Voice‑Release‑Aufnahmen und Transkripte
• Safety‑Chain‑Kontaktdaten
• Urge‑Wave‑Logs und Focus‑Tunnel‑Sitzungen

Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht, außer Sie aktivieren ausdrücklich Cloud‑Backup.

Abonnements werden über Apple (App Store) oder Google (Play) verarbeitet. Wir können über RevenueCat den Abo‑Status und einen pseudonymen Kunden‑Identifikator erhalten. Wir erhalten oder speichern keine Zahlungskartendaten.

Wir können Drittanbieter einsetzen, um App‑Distribution, Zahlungsabwicklung, Abo‑Status‑Management und Infrastruktur bereitzustellen.

Für EWR/UK‑spezifische Verarbeitung siehe bitte unseren GDPR‑Datenschutzhinweis.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es erforderlich ist und mit angemessenen Schutzmaßnahmen – einschließlich Dienstleister, Apple/Google, RevenueCat sowie wenn gesetzlich erforderlich.

Lokale Recovery‑Daten (Voice Release, Safety Chain, Urge‑Wave‑Logs) geben wir niemals an Werbeplattformen weiter.

ICI Tech Teknoloji A.Ş. ist in der Türkei ansässig.

• Für Nutzer im EWR/UK: Internationale Transfers sind in unserem GDPR‑Datenschutzhinweis geregelt, einschließlich geeigneter Garantien nach GDPR Art. 46 (z. B. Standardvertragsklauseln (SCCs)) und für UK UK IDTA / Addendum.
• Für andere Nutzer: Wenn grenzüberschreitende Transfers stattfinden, setzen wir angemessene Schutz‑ und Sicherheitsmaßnahmen ein.

Sie können Informationen zu anwendbaren Garantien per E‑Mail anfordern: app@icitech.com.tr.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Lokale Daten bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie die App deinstallieren oder App‑Daten löschen.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, u. a. Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und Sicherheitsmonitoring. Soweit verfügbar, können Sie zudem Biometrie‑ oder Passcode‑Sperren in der App aktivieren.

Wenn Sie Benachrichtigungen aktivieren, verarbeiten wir ein Push‑Token sowie Zustell‑/Öffnungs‑Events, um Benachrichtigungen zu senden. Sie können Benachrichtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren.

Die Plattform ist für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Je nach Standort und anwendbarem Recht haben Sie Rechte wie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung.

• EWR/UK: Bitte beachten Sie unseren GDPR‑Datenschutzhinweis für die vollständige Liste der Rechte, einschließlich des Rechts auf Datenübertragbarkeit (GDPR Art. 20).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter app@icitech.com.tr.

Unsere Marketing‑Website kann Cookies verwenden. Wo erforderlich, wird ein Consent‑Banner angezeigt. Wir verwenden Cookies nicht, um aus In‑App‑Daten auf Gesundheitsstatus oder Recovery‑Journey zu schließen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

E‑Mail: app@icitech.com.tr

Website: https://soberx.app/

Diese Datenschutzerklärung unterliegt anwendbarem Recht, einschließlich türkischem Recht, soweit relevant.